CONNECT HELPCENTER · IMPOSTAZIONI E ASPETTO DEL NEGOZIO

Pagine informative e contenuti del negozio

Le pagine informative rispondono alle domande dei clienti e presentano la vostra attività. Il partner prepara informazioni accurate e approvate, mentre Connect le integra nella struttura e nel design concordati del negozio.

Ogni pagina deve avere uno scopo chiaro. La presentazione dell'azienda, i contatti, le consegne, i resi e le domande frequenti non sono lo stesso contenuto e devono corrispondere al modo effettivo in cui operate.

I designer Connect modificano fotografie e le preparano per la pubblicazione nel negozio online.

01 · PREPARAZIONE E VERIFICA

Quali contenuti preparare

Per la sezione «Chi siamo» indicate di cosa vi occupate, chi aiutate e cosa distingue concretamente la vostra offerta. Per i contatti preparate dati verificati, orari di apertura e la finalità di ciascun canale.

Allineate le informazioni su consegna, pagamento, resi e altre condizioni ai processi aziendali. Fornite i testi legali e le informative necessarie nella versione approvata; la semplice pubblicazione di un modello non conferma che sia adatto alla vostra attività.

02 · PREPARAZIONE E VERIFICA

Come scrivere un testo utile e sensato per la SEO

Partite dalla domanda del cliente e rispondete con chiarezza già nel primo paragrafo. Utilizzate titoli descrittivi, paragrafi brevi e link pertinenti. La stessa parola chiave non deve essere ripetuta in ogni frase.

Il titolo SEO e la meta descrizione devono descrivere proprio quella pagina. Contenuti ordinati e link interni aiutano la comprensione, ma non garantiscono una posizione nei motori di ricerca. Non copiate le descrizioni di altri negozi e non mettete in evidenza affermazioni non verificate.

03 · PREPARAZIONE E VERIFICA

Preparazione, pubblicazione e manutenzione

Per ogni pagina indicate il nome, la finalità, il testo finale, le fotografie necessarie e la persona che ha approvato il contenuto. Quando la pagina esiste già, inviate il relativo link e indicate chiaramente la parte da modificare.

Verificate il contenuto pubblicato nella versione linguistica appropriata. Dopo una modifica delle condizioni o dei contatti, controllate anche le altre pagine che menzionano gli stessi dati, così che il cliente non riceva informazioni contraddittorie.

Ordine di lavoro consigliato

  1. Elencate le pagine informative necessarie.

  2. Preparate i testi e i materiali appropriati.

  3. Raccogliete le approvazioni dei contenuti e quelle specialistiche necessarie.

  4. Verificate la pubblicazione e il collegamento con la navigazione.

Checklist per questo argomento

  • Ogni pagina ha uno scopo chiaro e una persona responsabile.
  • I dati e le condizioni commerciali sono stati confermati prima della pubblicazione.
  • I titoli e le descrizioni corrispondono al contenuto della pagina specifica.
  • I link e le versioni linguistiche sono stati verificati.
  • È stata concordata la manutenzione dei contenuti dopo le modifiche.

L'aspetto dell'amministrazione e la disponibilità dei campi dipendono dal vostro account, dal tema e dai servizi attivati. Le modifiche grafiche e tecniche vengono eseguite dal team Connect in base all'ambito concordato. Se la finalità di un'impostazione non è chiara, richiedete una verifica prima di modificarla.

Domande frequenti

Connect scrive automaticamente tutti i testi?

L'ambito della preparazione e della modifica dei contenuti viene concordato tramite un'offerta. Il partner conferma l'accuratezza delle informazioni aziendali e fornisce le condizioni approvate necessarie.

Possiamo inserire lo stesso testo in più punti?

Un breve riepilogo può rimandare alla pagina principale. È importante evitare più versioni diverse delle stesse condizioni e la ripetizione non necessaria di testi interi.

CONTINUATE CON LA PREPARAZIONE

CONNECT HELPCENTER · SUPPORTO

Avete bisogno di aiuto per preparare il negozio?

Nella richiesta indicate il negozio, l'argomento e il link o materiale specifico. Spiegate il risultato desiderato e allegate solo i dati necessari per risolvere la richiesta.

Come ricevere assistenza

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