CONNECT HELPCENTER · IMPOSTAZIONI E ASPETTO DEL NEGOZIO

Come prepariamo il design del tuo negozio

Il team Connect si occupa della realizzazione del design del tuo negozio: sviluppiamo il concept, selezioniamo e adattiamo il tema e realizziamo la struttura delle pagine concordata. Il tuo contributo consiste nella conoscenza dei clienti, nei materiali del brand e in una chiara approvazione della direzione.

Un buon design per un negozio online combina un’identità riconoscibile con un acquisto semplice. Per questo iniziamo la preparazione dall’offerta e dagli obiettivi aziendali, per poi trasformarli in struttura, contenuti e presentazione visiva.

Un designer e una designer discutono il design di un negozio online ai computer nell’ufficio Connect.

01 · PREPARAZIONE E VERIFICA

Cosa definiamo prima di scegliere il tema

Descrivi i principali gruppi di clienti, i prodotti più importanti e l’azione che vuoi semplificare: trovare un prodotto, inviare una richiesta o effettuare un ordine. Gli esempi di pagine che ti piacciono sono utili quando spieghi cosa funziona per il tuo pubblico.

Il tema è il punto di partenza tecnico e visivo. Connect sceglie il tema adatto e le personalizzazioni in base ai requisiti concordati; il partner non deve installare autonomamente i temi né modificare il codice.

02 · PREPARAZIONE E VERIFICA

Concept, contenuti e ambito concordato

Allineiamo la gerarchia dei contenuti, l’aspetto delle pagine chiave, l’uso dei colori e della tipografia e la posizione delle call to action. Le funzionalità speciali vengono valutate separatamente per confermare le modalità di realizzazione e l’ambito.

L’offerta e l’accordo devono chiarire quali pagine e personalizzazioni realizziamo, chi prepara i testi e le fotografie e come vengono inviate le approvazioni. Valutiamo innanzitutto le nuove richieste successive all’approvazione del concept.

03 · PREPARAZIONE E VERIFICA

Come fornire un feedback utile

Collega il commento a una pagina e a un obiettivo concreti. Ad esempio: «Su mobile vogliamo che il link alla categoria principale sia visibile prima del banner promozionale». Questo è più utile di un messaggio generico secondo cui qualcosa dovrebbe avere un aspetto diverso.

Una sola persona responsabile che raccoglie i commenti evita istruzioni contraddittorie. Indica i materiali come provvisori o definitivi e specifica chiaramente quale versione sostituisce quella precedente.

Ordine di lavoro consigliato

  1. Presenta l’attività e le aspettative.

  2. Fornisci l’identità e i materiali per il concept.

  3. Esamina la proposta e raccogli i commenti.

  4. Conferma il design concordato dopo la verifica.

Checklist per questo argomento

  • Sono stati presentati l’assortimento e il pubblico di riferimento.
  • È stato fornito il brand book con i file originali.
  • Sono stati definiti l’ambito del lavoro e la persona responsabile dell’approvazione.
  • Le osservazioni includono la pagina, il motivo e il risultato atteso.
  • L’approvazione della versione finale è stata confermata chiaramente.

L’aspetto dell’amministrazione e la disponibilità dei campi dipendono dal tuo account, dal tema e dai servizi attivati. Le modifiche di design e tecniche vengono realizzate dal team Connect in base all’ambito concordato. Se la finalità di un’impostazione non è chiara, richiedi una verifica prima di modificarla.

Domande frequenti

Dobbiamo scegliere noi il tema?

No. Il team Connect propone e adatta il tema in linea con il concept e le possibilità concordate.

Possiamo usare un altro sito come esempio?

Sì, per spiegare la funzionalità o lo stile desiderati. Non utilizziamo l’identità, i testi o le fotografie di terzi senza i diritti appropriati.

CONTINUA CON LA PREPARAZIONE

CONNECT HELPCENTER · SUPPORTO

Hai bisogno di aiuto per preparare il negozio?

Nella richiesta indica il negozio, il tema e il link o il materiale specifico. Spiega il risultato desiderato e allega solo i dati necessari per risolvere la richiesta.

Come ricevere assistenza

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