Your city

HoReCa Point - Everything you need on one spot!

9/9

Politika o kolačićima

Politika o kolačićima

Ova Politika o kolačićima objašnjava kako web stranica www.exotic-king.hr, kojom upravlja ŠULOG d.o.o., Krapinska 12, 10298 Donja Bistra, Hrvatska, OIB: 61847735367, koristi kolačiće i slične tehnologije.

Kolačići se koriste kako bi web stranica pravilno funkcionirala, kako bi se omogućile osnovne funkcionalnosti web shopa, košarice, korisničkog računa, sigurnosti, narudžbi, dostave i online plaćanja, kao i za analizu korištenja stranice, poboljšanje korisničkog iskustva te prikazivanje relevantnijih sadržaja i oglasa, ovisno o vašim postavkama i danim privolama.

Kolačiće koji su nužni za rad web stranice možemo koristiti bez prethodne privole jer su potrebni za pružanje usluge koju ste zatražili, primjerice prikaz stranice, rad košarice, prijavu u korisnički račun, sigurnost sustava, potvrdu punoljetnosti kada je primjenjivo ili obradu narudžbe.

Analitičke, marketinške, oglašivačke i druge kolačiće koji nisu nužni koristimo samo ako ste za njih dali privolu putem dostupnog alata za upravljanje kolačićima. Svoje postavke kolačića možete promijeniti ili povući privolu u bilo kojem trenutku.

Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje internetski preglednik sprema na vaše računalo, tablet, mobilni uređaj ili drugi uređaj prilikom posjeta web stranici. Kolačići omogućuju web stranici da prepozna vaš uređaj, zapamti određene postavke, omogući rad pojedinih funkcionalnosti i prikupi informacije o načinu korištenja stranice.

Kolačići sami po sebi ne moraju uvijek sadržavati osobne podatke, ali informacije pohranjene u kolačićima mogu se povezati s drugim podacima, primjerice IP adresom, identifikatorom uređaja, podacima o korisničkom računu ili informacijama o korištenju web stranice.

Vrste kolačića prema trajanju

Privremeni kolačići ili kolačići sesije

Privremeni kolačići uklanjaju se s vašeg uređaja nakon zatvaranja internetskog preglednika. Koriste se, primjerice, za omogućavanje osnovnog rada web stranice, pamćenje stavki u košarici tijekom posjeta, sigurnost sesije, privremene postavke tijekom pregledavanja ili završetak procesa narudžbe.

Trajni kolačići

Trajni kolačići ostaju pohranjeni na vašem uređaju i nakon zatvaranja preglednika, sve do isteka unaprijed određenog roka ili dok ih sami ne izbrišete. Koriste se, primjerice, za pamćenje vaših postavki, jezika, prijave, preferencija kolačića, potvrde punoljetnosti ili za analitičke i marketinške svrhe, ako ste za to dali privolu.

Vrste kolačića prema izvoru

Kolačići prve strane

Kolačići prve strane su kolačići koje postavlja web stranica www.exotic-king.hr. Oni mogu biti nužni za rad stranice, web shopa, košarice, korisničkog računa, narudžbi, kontakt obrazaca, sigurnosnih funkcionalnosti i postavki privatnosti.

Kolačići treće strane

Kolačiće treće strane postavljaju vanjski servisi koji se mogu koristiti na našoj web stranici, primjerice analitički alati, oglašivačke platforme, alati za newsletter, alati za online plaćanje, ugrađene karte, video sadržaji, društvene mreže, chat widgeti ili drugi vanjski alati i dodaci.

Ti pružatelji usluga mogu obrađivati određene tehničke podatke, podatke o korištenju stranice ili podatke povezane s oglašavanjem, u skladu sa svojim pravilima privatnosti, uvjetima korištenja i vašim postavkama privole.

Koje vrste kolačića koristi web stranica www.exotic-king.hr?

Nužni kolačići

Nužni kolačići potrebni su za osnovno funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti putem našeg sustava ako su potrebni za pružanje zatražene usluge. Bez ovih kolačića web stranica, web shop, košarica, prijava u korisnički račun, sigurnosne postavke, narudžbe, obrasci ili pojedini dijelovi procesa kupnje možda neće pravilno raditi.

Ovi kolačići mogu se koristiti za:

  • prikaz i rad web stranice;
  • pamćenje stavki u košarici;
  • obradu narudžbe u web shopu;
  • prijavu i sigurnost korisničkog računa;
  • zaštitu od zlouporabe, neovlaštenog pristupa i sigurnosnih incidenata;
  • spremanje vaših postavki privatnosti i odabira kolačića;
  • ispravan rad kontakt obrazaca i obrazaca za reklamacije;
  • potvrdu punoljetnosti ili prikaz dobnog upozorenja kada se radi o proizvodima koji sadrže alkohol;
  • sigurno izvršenje osnovnih funkcionalnosti narudžbe i plaćanja.

Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići omogućuju poboljšane funkcionalnosti i personalizaciju, primjerice pamćenje odabranog jezika, postavki prikaza, prethodno unesenih podataka, lokacije dostave, prethodno pregledanih proizvoda ili drugih preferencija koje olakšavaju korištenje stranice.

Ako ne dopustite ove kolačiće, pojedine funkcionalnosti web stranice mogu biti ograničene ili manje prilagođene vašim potrebama.

Analitički kolačići

Analitički kolačići pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste web stranicu, koje se stranice i proizvodi najviše pregledavaju, kako korisnici dolaze na web stranicu, koliko se zadržavaju na pojedinim sadržajima, kako koriste web shop i postoje li tehnički problemi u korištenju.

U tu se svrhu mogu koristiti alati kao što su Google Analytics, Google Tag Manager, Google Search Console ili slični analitički alati. Podatke koristimo za poboljšanje strukture stranice, sadržaja, korisničkog iskustva, web shopa, ponude proizvoda i komunikacije. Ove kolačiće koristimo samo ako ste za njih dali privolu.

Marketinški i oglašivački kolačići

Marketinški i oglašivački kolačići mogu se koristiti za prikazivanje relevantnijih oglasa, mjerenje učinkovitosti oglašivačkih kampanja, kreiranje publika, remarketing, povezivanje interakcija na web stranici s oglasima prikazanim putem vanjskih platformi i bolje razumijevanje interesa korisnika.

U tu se svrhu mogu koristiti alati kao što su Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel ili slične oglašivačke platforme. Ovi kolačići mogu pratiti vaše korištenje stranice i interakcije s oglasima na različitim web mjestima i platformama. Koristimo ih samo ako ste za njih dali privolu.

Kolačići vanjskih servisa i ugrađenog sadržaja

Na web stranici mogu se prikazivati sadržaji ili funkcionalnosti vanjskih pružatelja usluga, primjerice Google Maps, YouTube video sadržaji, Facebook i Instagram widgeti, chat widgeti, alati za online plaćanje, newsletter platforme ili drugi vanjski dodaci.

Prilikom korištenja takvih sadržaja ili funkcionalnosti vanjski pružatelji mogu postaviti svoje kolačiće ili slične tehnologije. Ti kolačići mogu biti potrebni za prikaz sadržaja, izvršenje plaćanja, povezivanje s društvenim mrežama, mjerenje korištenja ili marketinške svrhe, ovisno o konkretnom servisu i vašim postavkama privole.

Web shop, košarica i korisnički račun

Budući da web stranica uključuje web shop, košaricu i mogućnost korisničkog računa, određeni kolačići koriste se kako bi se omogućilo dodavanje proizvoda u košaricu, pamćenje sadržaja košarice, obrada narudžbi, prijava korisnika, sigurnost računa, pamćenje adresa, status narudžbe i povezane funkcionalnosti.

Ovi kolačići u pravilu su nužni za pružanje usluge koju korisnik izričito zatraži, primjerice naručivanje proizvoda, korištenje korisničkog računa ili nastavak procesa kupnje.

Online plaćanje

Ako koristite online plaćanje, određeni kolačići ili slične tehnologije mogu se koristiti od strane pružatelja platnih usluga, banaka, kartičnih kuća ili drugih ovlaštenih financijskih posrednika radi sigurnog izvršenja transakcije, provjere plaćanja, sprječavanja prijevara i tehničke obrade narudžbe.

Takvi kolačići i tehnologije mogu biti nužni za sigurno izvršenje plaćanja ili se mogu koristiti u skladu s pravilima pružatelja platnih usluga.

Proizvodi koji sadrže alkohol i potvrda punoljetnosti

Budući da se na web stranici mogu nuditi proizvodi koji sadrže alkohol, uključujući vina, piva, likere, rakije i druge alkoholne proizvode, web stranica može koristiti kolačiće ili slične tehnologije povezane s prikazom dobnog upozorenja, potvrdom punoljetnosti ili pamćenjem korisničke potvrde tijekom određenog razdoblja.

Takvi kolačići mogu biti nužni za zakonito i odgovorno prikazivanje ili prodaju proizvoda koji nisu namijenjeni osobama mlađima od 18 godina.

Kontakt obrasci, upiti i reklamacije

Web stranica može sadržavati kontakt obrasce, obrasce za upite, obrasce za reklamacije ili druge oblike komunikacije. Za ispravan rad obrazaca, sigurnost slanja, zaštitu od zlouporabe i potvrdu uspješnog slanja mogu se koristiti nužni kolačići ili slične tehnologije.

Podaci koje nam pošaljete putem obrazaca obrađuju se u skladu s našom Politikom privatnosti.

Newsletter

Ako se prijavite na newsletter, možemo koristiti kolačiće ili slične tehnologije povezane s prijavom, potvrdom privole, slanjem obavijesti, analizom otvaranja poruka, klikova i učinkovitosti komunikacije, ovisno o korištenoj newsletter platformi i vašim postavkama privole.

Za newsletter i promotivnu komunikaciju mogu se koristiti interni sustav web shopa ili vanjske platforme poput Mailchimp, Klaviyo, Brevo ili drugih newsletter alata, ovisno o tehničkoj konfiguraciji web stranice.

Od newslettera se možete odjaviti u bilo kojem trenutku putem poveznice za odjavu u poruci ili slanjem zahtjeva na sulog@sulog.hr.

Društvene mreže

Društvene mreže mogu postavljati kolačiće ili slične tehnologije kada koristite funkcionalnosti povezane s društvenim mrežama, dijelite sadržaj, kliknete na poveznicu prema društvenoj mreži, pregledavate ugrađeni sadržaj ili kada su na web stranici aktivirani marketinški alati povezani s društvenim mrežama.

Obrada podataka putem društvenih mreža ovisi o pravilima privatnosti i postavkama koje imate kod pojedine društvene mreže.

Kako možete upravljati kolačićima?

Kolačićima možete upravljati putem alata za postavke kolačića dostupnog na web stranici, ako je takav alat implementiran, te putem postavki svojeg internetskog preglednika.

U alatu za postavke kolačića možete prihvatiti sve kolačiće, odbiti kolačiće koji nisu nužni ili odabrati pojedine kategorije kolačića. Privolu za kolačiće možete povući ili promijeniti u bilo kojem trenutku, na jednako jednostavan način na koji ste je dali.

Kolačiće možete obrisati ili blokirati i u postavkama svojeg preglednika. Imajte na umu da blokiranje svih kolačića može utjecati na rad web stranice te da neke funkcionalnosti, poput košarice, korisničkog računa, narudžbi, obrazaca, online plaćanja ili sigurnosnih postavki, možda neće biti dostupne ili neće pravilno raditi.

Kako onemogućiti kolačiće u pregledniku?

Većina internetskih preglednika omogućuje pregled, brisanje, blokiranje ili ograničavanje kolačića. Postavke se razlikuju ovisno o pregledniku i uređaju koji koristite, a upute se obično nalaze u izborniku „Postavke”, „Privatnost”, „Sigurnost” ili „Pomoć” vašeg preglednika.

Više informacija o kolačićima i upravljanju postavkama možete pronaći na sljedećim stranicama:

Privatnost korisnika

ŠULOG d.o.o. poštuje privatnost korisnika web stranice www.exotic-king.hr. Osobne podatke koje nam korisnici dobrovoljno dostave, primjerice putem kontakt obrasca, web shopa, korisničkog računa, newsletter prijave, e-pošte, telefona ili drugih komunikacijskih kanala, obrađujemo u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka i našom Politikom privatnosti.

Više informacija o tome koje osobne podatke prikupljamo, u koje svrhe ih obrađujemo, koliko ih dugo čuvamo i koja prava imate možete pronaći u našoj Politici privatnosti.

POLITIKA PRIVATNOSTI

Kontakt

Za sva pitanja povezana s kolačićima, privatnošću i obradom osobnih podataka možete nas kontaktirati:

ŠULOG d.o.o.
Krapinska 12
10298 Donja Bistra
Hrvatska
OIB: 61847735367
E-mail: sulog@sulog.hr
Telefon: +385 98 412 632

Ova Politika o kolačićima zadnji je put ažurirana dana 01.06.2026.